La loi du 24 novembre 2009 relative à l'orientation et à la formation tout au long de la vie prévoit de mettre en place un service public national d'orientation tout au long de la vie à décliner à l'échelle de chaque région. Le Conseil régional a saisi le CÉSER-Alsace dans l'optique d'apporter un éclairage sur les modalités de son application.
Les propositions du CÉSER-Alsace s'inscrivent dans l'esprit de la loi et tiennent compte des attentes des usagers et des professionnels de l'orientation.
Pour le CÉSER-Alsace, la mise en place d'un service public régional de l'orientation tout au long de la vie nécessite prioritairement de repenser la gouvernance du service public. Pour cela, il préconise notamment d'organiser la mise en réseau de l'ensemble des acteurs publics et privés de l'orientation aux échelles régionale et locale. Le CÉSER-Alsace recommande également d'optimiser les services d'information, de conseil et d'accompagnement rendus aux usagers.
Le CÉSER-Alsace insiste particulièrement sur la nécessité d'une meilleure accessibilité des services d'orientation et propose, pour y parvenir, de mettre en place deux dispositifs complémentaires : un service dématérialisé (web et téléphonie) pour une information et un conseil de premier niveau, et une Maison de l'orientation pour conserver le face-à-face avec les professionnels de l'orientation.
- L'avis "Dix propositions pour le service public de l'orientation tout au long de la vie en Alsace".
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